Herstellingen en onderhoud

Computer onderhoud en herstellingen.

U heeft een probleem met uw computer? U hoeft geen afspraak te maken, u kan gewoon langs komen met het toestel. Na het horen van de problemen geven we al onmiddelijk ons gedacht en spreken we af van wat er gaat gebeuren. Meestal is het eenvoudig hersteld ( tot 70 €) en herstellen we het onmiddelijk. Zijn er grotere problemen of moet er een onderdeel vervangen worden nemen we terug met u contact op om verder af te spreken. Is het probleem vooral thuis of het toestel kan niet binnen gebracht worden, dan komen we ook ter plaatse. We spreken af wanneer de technieker langs komt en noteren de problemen zodat we bepaalde onderdelen mee kunnen nemen. Als het teveel werk is om ter plaatse te doen, neemt de technieker hem mee en spreekt met u af voor het terug plaatsen van het toestel.

Problemen met uw netwerk of draadloos ontvangst, ook daar kunnen we u van dienst zijn. Vraag raad in de winkel of vraag dat iemand langs komt om de situatie te bekijken.

Software problemen.

Software problemen vallen heel zelden onder garantie. Meestal worden ze veroorzaakt door slechte of conflicterende instellingen, door verdwijnen van belangijke bestanden en zeer vaak door besmettingen van malware of virussen. Meestal kan dit hersteld worden zodat u gewoon verder kan werken waar u gebleven was. We zullen geen data en/of normale programma's verwijderen zonder uw toestemming.

Hardware problemen.

Defecte onderdelen kunnen natuurlijk ook voor problemen zorgen en sommige zelfs tot dataverlies.

Maar meestal komt het zover niet en is het vervangen van het defecte onderdeel voldoende. Dingen die wel eens defect gaan en niet duur zijn om te vervangen zijn bv een voeding, een beeldkaart of latje geheugen ...

Is uw harddisk defect is er wel kans op dataverlies maar dit is niet altijd het geval. Ook al start de pc niet meer vaak is alles nog te redden en kan het overgezet worden naar een nieuwe harddisk. Belangrijke bestanden zoals mail, foto's, taken voor werk of school verliezen wil natuurlijk niemand. Het is daarom belangrijk dat uw computer goed onderhouden wordt en dat u steeds backups heeft van deze bestanden. Is het besturingssysteem zo hard geraakt dat er een nieuwe installatie dient te gebeuren doen we ons uiterste best om zoveel mogelijk bestanden en instellingen over te brengen naar de nieuwe installatie.

Meer en meer mensen hebben natuurlijk een laptop en ook daar kunnen we goed aan werken. Veel voorkomende problemen die we kunnen herstellen zijn bv. het uitvallen van het scherm, deze onderdelen vervangen we door een nieuwe, waarop u dan weer 2jaar garantie heeft. Ook gebeurt het wel dat de aansluiting van de lader los komt of zelfs afbreekt. In 99% van de gevallen is dit te herstellen en kunt u uw laptop verder gebruiken. Maar het moet natuurlijk niet altijd zo erg te zijn, een nieuw toetstenbord of batterij of lader kan u gerust zelf vervangen